Recopilación y uso de la información personal
Los datos de la información personal son aquellos que se pueden usar para identificar o contactar a una persona en particular.
Podemos pedirte que proporciones información personal en cualquier momento en que estés en contacto con Casserole. Casserole y sus afiliados pueden compartir esta información personal entre sí y usarla de acuerdo con esta Política de privacidad. También pueden combinarla con otra información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, contenido y publicidad. No estás obligado a proporcionar la información personal que te solicitamos, pero, si eliges no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarte servicios o responder a las consultas que puedas tener.
Estos son algunos ejemplos de los tipos de información personal que Casserole puede recolectar y de la forma en que podemos usarla:
Qué información personal recolectamos
- Cuando solicitas información sobre nuestros servicios, te comunicas con nosotros o participas en una encuesta en línea, podemos recolectar una variedad de información, que comprende tu nombre, tu dirección postal, tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico, tus preferencias de contacto o información de la ubicación.
Cómo usamos tu información personal
Podemos procesar tu información personal para cumplir con los fines que se describen en esta Política de privacidad con tu consentimiento, para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta Casserole o para atender, cuando consideremos que es necesario, motivos relacionados con los intereses legítimos de Casserole o proporcionarle información a un tercero en caso que sea necesario.
- La información personal que recolectamos nos permite mantenerte informado acerca de las últimas novedades de nuestros servicios. Si no deseas estar en nuestra lista de correo, puedes excluirte en cualquier momento mediante la actualización de tus preferencias.
- La información personal también nos ayuda a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. Para determinadas transacciones en línea, también podemos validar la información que proporcionaste a fuentes de acceso público.
- Podemos usar tu información personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar tu identidad, ayudarte con la identificación de los usuarios y determinar los servicios adecuados. De vez en cuando, podemos usar tu información personal para enviar avisos importantes, como modificaciones de los términos, condiciones y políticas. Del mismo modo, podemos usar la información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los servicios y comunicaciones con los clientes de Casserole.
Cookies y otras tecnologías
El sitio web de Casserole, los mensajes de correo electrónico y los anuncios pueden usar «cookies» y otras tecnologías, como etiquetas de píxel y scripts de seguimiento web. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario, nos indican qué partes de nuestros sitios web se visitaron, y facilitan y miden la eficacia de los anuncios y las búsquedas web. Tratamos los datos recolectados por las cookies y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, trataremos las direcciones de Protocolo de Internet (IP) y los identificadores similares como información personal cuando estos sean así considerados en la legislación local. Del mismo modo, en la medida que la información no personal esté combinada con información personal, trata la información combinada como información personal para efectos de esta Política de privacidad.
Al igual que la mayoría de los servicios en Internet, reunimos información de forma automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), aplicaciones y sitios web de origen y destino, sistema operativo, fecha y hora de visita, y datos de navegación de la página.
También usamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar el sitio, conocer el comportamiento de los usuarios del sitio para mejorar nuestros servicios y reunir información demográfica acerca de nuestra base de usuarios en conjunto. Casserole puede usar esta información en tus servicios de marketing y publicidad.
En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, usamos direcciones URL que enlazan con otros contenidos del sitio web de Casserole. Cuando los clientes hacen clic en una de estas direcciones electrónicas, pasan a través de un servidor web diferente antes de acceder a la página de destino en nuestro sitio web. Realizamos un seguimiento de estos datos para determinar el interés en temas específicos y medir la eficacia de nuestras comunicaciones con el cliente. Si prefieres no ser incluido dentro de estos registros de seguimiento, no debes hacer clic en los enlaces de texto o en las imágenes del correo electrónico.
Las etiquetas de píxel nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los clientes pueden leer, además de informarnos si se abrió o no un mensaje. Podemos usar esta información para reducir o eliminar la cantidad de mensajes enviados a los clientes.
Divulgación a terceros
En ocasiones, Casserole puede poner determinada información personal a disposición de socios estratégicos que trabajan con Casserole para proporcionar servicios, o que asisten a Find Me en el marketing dirigido a sus clientes. La información personal solo será compartida por Casserole para proporcionar o mejorar nuestros servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus fines de marketing.
Integridad y retención de la información personal
Casserole te facilita mantener tu información personal correcta, completa y actualizada. Conservaremos tu información personal por el período necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad y los resúmenes de privacidad específicos de los servicios. Cuando evaluamos estos períodos, analizamos detenidamente nuestra necesidad de recolectar información personal y si determinamos que tenemos la necesidad de hacerlo, solo la conservamos durante el menor plazo posible para cumplir con el fin de recolección, a menos que la ley exija un período de retención más largo.
El compromiso de la empresa con tu privacidad
Con el fin de asegurarnos de que tu información personal esté protegida, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad a los empleados de Casserole y aplicamos estrictamente medidas de protección de la privacidad dentro de la empresa.
Casserole puede actualizar su Política de privacidad periódicamente. Cuando modifiquemos la política de forma sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Política de privacidad actualizada.